Gli utenti ignorano ciò che sembra pubblicità

L'affermazione

«Gli utenti ignorano le aree che sembrano pubblicità, anche quando contengono informazioni utili.»

✓ Scienza

Cosa dice la ricerca

È la 'banner blindness', osservata già nel 1998 e confermata da studi di eye-tracking.

Lo studio

Benway e Lane notarono che i partecipanti non trovavano informazioni presentate in un banner grafico, anche quando erano proprio quelle che cercavano. Gli studi di eye-tracking successivi del Nielsen Norman Group hanno confermato che lo sguardo evita le aree che sembrano pubblicità.